Renouveler l'expérience utilisateur chez Worldline avec le Speech to Text, l'IA générative et la Recherche Opérationnelle
25/09/2023 | 16h00 - 16h30 | Salle 6
Description
Les capacités de l’IA générative sont étudiées, commentées et testées. Mais qu’en est-il des cas concrets et opérationnels de son utilisation?
Venez découvrir lors de cette session comment Worldline et Google ont intégré la recherche opérationnelle et la personnalisation de l’IA générative pour réinventer l’expérience utilisateur lors de l’allocation des personnels dans les trains en Grande-Bretagne.
Cette session abordera les aspects suivants:
- La personnalisation d’un modèle d’IA générative avec Vertex AI (Parameter Efficient Tuning) pour piloter en mode conversationnel l’allocation des personnels dans les trains
- La génération automatique d’appel API en intégrant les règles métiers
- La comparaison des approches d’enrichissement de prompts avec la personnalisation de modèles
- Les perspectives ouvertes par ces approches autant sur les interactions opérateurs/logiciels que sur la gestion des règles métiers dans les LLM.
Venez découvrir lors de cette session comment Worldline et Google ont intégré la recherche opérationnelle et la personnalisation de l’IA générative pour réinventer l’expérience utilisateur lors de l’allocation des personnels dans les trains en Grande-Bretagne.
Cette session abordera les aspects suivants:
- La personnalisation d’un modèle d’IA générative avec Vertex AI (Parameter Efficient Tuning) pour piloter en mode conversationnel l’allocation des personnels dans les trains
- La génération automatique d’appel API en intégrant les règles métiers
- La comparaison des approches d’enrichissement de prompts avec la personnalisation de modèles
- Les perspectives ouvertes par ces approches autant sur les interactions opérateurs/logiciels que sur la gestion des règles métiers dans les LLM.
Cette session aura lieu exclusivement en présentiel au Palais des Congrès.
Speakers
Jean Philippe SEYLER
Worldline Group Data Innovation Lead
Worldline
Vincent JOLIVET
Customer Engineer Smart Analytics
GOOGLE CLOUD
Exposant
