QEMOTION

Numéro de stand

S29

Q°emotion est une solution d’analyse sémantique et émotionnelle des commentaires clients permettant d’améliorer l’Expérience Client, de réduire les irritants dans les parcours des visiteurs et d’augmenter la satisfaction.

Notre technologie accessible en mode SaaS s’appuie sur des algorithmes d’IA, de Machine Learning et de NLP pour traiter et classifier automatiquement et en multilingue les données textuelles (verbatims d’enquêtes, avis client en ligne, emails, chat, formulaires de contact/réclamations…).

Notre solution est utilisée par les services Marketing, Expérience Client, Études ou Digital principalement dans les secteurs de l’Assurance, Banque, Grande consommation, Beauté, Luxe, Retail, Tourisme Santé et Telecom.

Fondée en 2015, incubée chez Paris&Co et à la Technopole de l’Aube en Champagne, Q°emotion a levé 1 million d’euros, est rentable depuis 3 ans.

https://www.qemotion.com/

Linkedin

Télécharger la brochure web

Solutions proposées

AI Analyse de données Analytics Automatisation IA IA générative Machine Learning (ML) Natural Language Processing (NLP) Saas Natural Language Understanding (NLU)